FAQ
よくあるご質問

予約について

予約はどこから登録すればいいの？
当店は完全予約制です。ご予約ボタンより、
『RYAAAN【HP予約LINE】』の友達追加をお願い致します。
通常のLINEと同じように受け答えできますので、ご質問などもこちらから！
清算方法・支払のタイミングは？
当日現地払い / PayPay払いも可能です。
クレジットカードは利用不可となっておりますのでご注意ください。
※数日ご利用して頂く場合は、ご参加の最終日にお支払いをお願い致します。
キャンセル料は？
お客様都合によるキャンセルの際は、以下のキャンセル料を申し受けますのでご了承ください。
前日：50％ 当日 / 無断キャンセル：100％
※皆様をお迎えする準備をしております。
ご都合が悪くなりましたら、早めにご連絡ください。
FUN DIVING2本で申し込めますか？
当店全て1日便での出航です。
午前中の帰港は、基本ございません。
石垣島のダイビングスタイルは、段々と遠くに行くことが多いのが特徴です。
そのため、潜らない場合は船上待機となります。
※体調が悪い場合は、無理をせずにお休みくださいませ。
カメやマンタに会えますか？
当店のダイビングスタイルとして、ライセンスをお持ちでない方に対しては特に、
なるべく揺れないポイント選びをしておりますので、会える生物にはご希望に添えない事がございます。
その分、たくさんのお写真や動画を陸上や水中でお撮りすることに特化した営業方針です。
当日の海況が良いことを祈っております！

準備について

ホテルへの送迎はしてくれる？
石垣市街地は送迎無料にて！
フサキリゾートやインターコンチネンタルホテルまでが目安となります。
他地区（北部・川平・宮良・白保）の場合はレンタカーでご参加をお願いします。
※東横イン前集合予定になります。
レンタカーでダイビングに向かっても良い？
もちろんです！
無料駐車場がございますのでご安心ください。
ただ、少しわかりづらい場所に船がありますので。
指定の集合場所に来て頂き、車で誘導致します。
レンタカー割引はありますか？
お得なレンタカー割引がございます。
レンタカーでお越しの方はお1人1000円値引き！
例）2名様でご参加だと2000円引き!!
※東横イン前集合予定になります。
※無料駐車場がございますのでご安心ください。
ホテルから近いので、店まで歩いていってもいいですか？
お店集合ではなく、現地集合となっております。
集合場所に、お車で来られた場合のみレンタカー割引しております。
徒歩やタクシーで集合場所に来られた場合は、割引対象外です。
集合時間は何時くらい？
目安としては07:30～8:00です。
詳しくはご参加前日の18時ごろまでに、集合時間・場所をご連絡させて頂きます。
ダイビング前日は飲み過ぎないようにお気を付けください。
ヒゲは剃った方がいいの？
ヒゲが長い方はマスクに隙間ができる分、水が入りやすくなります。
剃れるようであれば、無い方が望ましいです。
天気や波の判断は？
IMOC（国際気象海洋株式会社）
https://www.imocwx.com/yhd.php九州地方から八重山地方地域までの天気予報文を参考にしております。
※数字が大きいと風、波が強いです。
台風などの事前チェックとして、Windy（携帯アプリ）をお勧めしております！

ダイビングについて

船酔い止めは飲んだほうが良い？
不安な方は、是非飲んでください。
慣れない船上で過ごす時間が長いため、酔い止め飲んで来ることを皆様に推奨しています。
船酔いするとせっかくの大切な１日が台無しになってしまいます。
持ち物は何を持っていけばいいの？
集合前に服の下に水着を着用してご参加ください。
ビーチサンダル、着替え、バスタオル、日焼け止め、
酔い止め、ウインドブレーカーなどです。
FUNダイバーの方は、ライセンスカード・ログブックをお忘れなくお持ちください。
ダイビングで使うフィンを履く際、靴擦れ防止のため靴下があると良いです。
飲み物やお昼ご飯は準備していくの？
飲み物はご持参ください！
お弁当はこちらで準備します。
石垣島にて手作りのお弁当です！
石垣島の到着日からダイビングに参加できる？
基本朝から出港の1日便となっております。
予約状況によっては。
・2名様以上のご参加の方。
・メニューはFUN DIVINGのみ。
・翌日以降も当店でダイビングされる方。
・到着日はダイビング1本となります。（飛行機疲れを考慮しております）
・12〜13時に集合予定。
タクシーの方は東横イン前。
バスの方は離島ターミナル前（バスの終点）。
（昼食は食べてきてください）
※空港送迎はございません。
ダイビング器材をお店に送れる？
申し訳ありません。
日中は海に出ていてみなさまの大事な器材を受け取る事が難しいです。
そのため、ご宿泊先へお送り頂くことをお勧めしています。
器材を送る時の注意点ですが、電池が入っていると船便になってしまい、
通常よりも到着日数が長くかかります。
また、送り状には、「リチウム電池なし、空気なし、ボンベなし」
とご記入ください！
※離島は遅れることもありますので、余裕をもっての送付を！
シャワーはあるの？
申し訳ありません。
大型船ではないので、ありません。
皆様が海水を流せるように、真水や時期によってお湯を用意してはおります。
目が悪いのだけど、ダイビングをしても大丈夫？
普段通り使い捨てのコンタクトをお使いください。
念の為予備もお持ちくださいね♪
弱・普通・強 各1つずつは度付きマスクの用意はありますが、必ず事前にご申告下さい！（常備はしていないため）
大きいサイズのスーツはあるの？
身長190cm、体重100kgまでのものはレンタルスーツの在庫はございますが、それ以上のサイズは必ず事前にご申告下さい。
ご用意できない場合もございます。
60歳以上でも、ダイビングをしても大丈夫？
60歳以上でご参加の方は
医師の署名入りの「PADI病歴診断書」のご提出をお願いしております。
https://www.padi.co.jp/pj_pros_site/forms/pdf/rm19j.pdf
中高年の方のリスクを少しでも減らし、安全に安心してマリンレジャーを楽しんでいただきたいです。

ダイビングメニューを選ぶにあたって

ライセンス講習ってテストがあるみたいだけど、大丈夫かな？
絶対ではありませんが、合格率は９割を超えます！
あまり気負いせず、ご自身のペースでご自宅での事前学習を進めてください！
落ち着いて、チャレンジする気持ちがあれば大丈夫ですので、
体調管理をしっかり整えて元気よくご参加くださいね！
体験ダイビング・FUNダイビングって何？
FUNダイビングは、ライセンスカードを取得している方のダイビングの呼び名です。
体験ダイビングは、ダイビングを初めてされる方、
ライセンスは持っていないが、ダイビング経験がある方がこちらのコースとなります。
メニューに書いてある「２ダイブ」とか「３本」って何？
ご参加メニューのダイビングする回数・本数を示しています。
1日最大3本潜ることが出来るのがダイビングの特徴です。
ご参加されるメニューと共にご確認ください。
ライセンス持ってるけど、体験ダイバーの友人と一緒に潜れる？
もちろん潜れます！
安全面を考慮して、体験ダイビングの方に水深や時間を合わせて潜る形になります。
一緒にたくさん写真を撮りましょう!!
ドリフトダイビングは希望できるの？
・アドバンス以上の資格をお持ちの方。
　中性浮力が取れる、耳抜きが出来る、エアーの消費が少ない（普通）、体力に自信がある方。
・30ダイブ以上されている方。
　ロープ無し潜行、5Mで安全停止、浮上が出来る方。自力で泳げる方。
・ダイブコンピューター、フロート必須。
　レンタルもしております。
※当日の海況.予約状況によりますので、ドリフトダイビングに行かない場合もございます。

石垣島について

石垣島が初めてで１人だし、とにかく心配。
お一人で来られる方も多いのが石垣島です。
ゲストハウスやお勧めホテル。
飲食店や、観光名所などお気軽にご相談ください♪